Тут пояснюємо, які персональні дані ми використовуємо, коли ви залишаєте заявку на оренду, орендуєте в нас авто чи відвідуєте сайт, навіщо, як довго їх зберігаємо і які у вас права.
Хто ми
Контролер ваших даних, тобто той, хто вирішує, як їх використовувати, це ALV Static Auto, служба оренди авто в місті Constanța, сайт alv-site.pages.dev.
З будь-яких питань щодо ваших даних: телефон +40 752 561 121.
Які дані ми використовуємо і навіщо
Ми використовуємо лише ті дані, які потрібні для кожної мети нижче.
Заявка на оренду на сайті
Які дані
Ім'я, телефон, дати, вибране авто й мова сайту. Якщо ви даєте адресу доставки чи коментар, то й їх.
Навіщо
Щоб відповісти, перевірити, чи авто вільне, і підготувати оренду.
Правова підстава
Дії на ваш запит до укладення договору (ст. 6(1)(b) GDPR).
Як довго
Якщо заявка не стала орендою, ім'я, телефон, адреса й коментар автоматично видаляються через 12 місяців. Якщо стала, дані переходять до оренди (нижче).
Оренда
Які дані
Ім'я, телефон, пошта (якщо ви її даєте), дані посвідчення особи або паспорта й водійського посвідчення, адреси передачі й повернення, дані оренди, платежі й застава.
Навіщо
Щоб укласти й виконати договір, передати й прийняти авто, видати платіжні документи й вести облік.
Правова підстава
Виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR) і наші юридичні обов'язки, наприклад бухгалтерські або передача даних водія органам влади, коли цього вимагає закон, скажімо через штраф за порушення ПДР (ст. 6(1)(c)).
Як довго
Контакти в нашому списку клієнтів автоматично видаляються через 36 місяців після останньої оренди. Договір і бухгалтерські документи зберігаються стільки, скільки вимагає бухгалтерське й податкове законодавство.
Історія оренд
Які дані
Нотатки про попередні оренди, наприклад пошкодження чи несплачені суми.
Навіщо
Щоб вирішити, чи здавати вам авто знову, і захистити наші машини.
Правова підстава
Наш законний інтерес захистити своє майно (ст. 6(1)(f) GDPR). Ви можете заперечити, див. «Ваші права».
Як довго
Як і дані клієнта: 36 місяців після останньої оренди.
Повідомлення й дзвінки
Які дані
Ваш номер або ім'я акаунта і те, що ви нам пишете чи кажете (телефон, WhatsApp або Instagram).
Навіщо
Щоб відповісти вам і домовитися про оренду.
Правова підстава
Дії до укладення договору або його виконання (ст. 6(1)(b) GDPR); для інших питань наш законний інтерес відповісти вам (ст. 6(1)(f)).
Як довго
Стільки, скільки потрібно для розмови й оренди. Повідомлення також зберігаються в постачальника застосунку за його правилами.
Відвідування сайту
Які дані
IP-адреса, тип браузера й пристрою, запитані сторінки та час.
Навіщо
Щоб показувати сторінки й захищати сайт від атак і зловживань. Цим займається наш хостинг-провайдер Cloudflare.
Правова підстава
Наш законний інтерес мати безпечний і робочий сайт (ст. 6(1)(f) GDPR).
Як довго
Недовго, у технічних журналах Cloudflare.
Хто ще отримує дані
Наші колеги, які опрацьовують заявки й оренди. Вони працюють у внутрішньому застосунку з особистими акаунтами, і кожен бачить лише те, що потрібно для його ролі.
Cloudflare, Inc., який розміщує сайт, базу даних і файли та діє від нашого імені за договором.
Наш бухгалтер, страховик у разі пошкодження та органи влади, наприклад поліція, коли цього вимагає закон.
Ми не продаємо дані й не ухвалюємо щодо вас автоматичних рішень.
Дані за межами Європейської економічної зони
Наш постачальник Cloudflare розташований у США, тож дані можуть потрапити туди. Він бере участь у Рамковій програмі ЄС–США щодо захисту даних (EU-US Data Privacy Framework), яку Європейська комісія визнала такою, що забезпечує належний захист, а також використовує стандартні договірні положення Комісії.
Ваші права
Дізнатися, які дані про вас ми маємо, і отримати їх копію.
Виправити неправильні чи неповні дані.
Вимагати видалити дані, коли вони нам більше не потрібні і закон не зобов'язує їх зберігати.
Попросити обмежити використання даних, наприклад поки ми перевіряємо вашу скаргу.
Отримати дані, які ви нам дали, у форматі, який можна передати іншому.
Заперечити проти використання даних на підставі нашого законного інтересу.
Будь-коли відкликати згоду на cookie через «Налаштування cookie» внизу сторінки. Те, що зроблено до відкликання, лишається законним.
Напишіть нам або зателефонуйте на +40 752 561 121. Ми відповідаємо протягом місяця. Щоб не передати дані комусь іншому, ми можемо попросити підтвердити, що це ви, наприклад зателефонувати з номера, вказаного в заявці.
Якщо вважаєте, що ми порушуємо ваші права, можете подати скаргу до румунського органу захисту даних ANSPDCP: B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, Бухарест, 010336, dataprotection.ro, anspdcp@dataprotection.ro. Також можна звернутися до органу країни ЄС, де ви живете чи працюєте.
Файли cookie
Які cookie ми використовуємо і як змінити вибір: Політика cookie.
Як ми захищаємо дані
Сайт відкривається лише через зашифроване з'єднання (HTTPS). У внутрішній застосунок заходять лише наші колеги з особистими акаунтами, і кожен бачить тільки те, що потрібно для його ролі. Ми ведемо журнал змін.
Неповнолітні
Ми здаємо авто лише дорослим, зазвичай від 21 року, і сайт не призначений для дітей. Ми свідомо не збираємо дані неповнолітніх.
Зміни
Ми оновлюємо політику, коли змінюються дані, які ми використовуємо, або сервіси, з якими працюємо; дата вгорі показує чинну версію. Політику опубліковано румунською, англійською та українською. Якщо версії різняться, переважає румунська.
